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【知らないと損!】Audible(オーディブル)解約方法と注意点

記事内に商品プロモーションを含む場合があります
こんな方におすすめ
  • Audible(オーディブル)の解約手続きって面倒なの?
  • 解約にベストなタイミングは?
  • 解約での注意点ってない?

約12万冊が聴き放題のAmazonの聴く読書「Audible(オーディブル)」ですが、

  • 忙しくてなかなか聴く時間が取れない
  • 無料体験したけど、自分に合わなかった
  • 他のオーディオブックサービスに切替えたい

といったときは解約を考えますよね。

Audible(オーディブル)の解約は登録時と同じくとても簡単です。

しかし以下のような注意点も。

  • 解約のタイミングは1人1人違う
  • 解約はPCサイトのみで可能、スマホサイトやアプリ上は不可
  • アプリの削除だけでは解約にならない

もし注意点を知らないとAudible(オーディブル)を解約したつもりが、実は解約できていなかったということにも…。

そこでこの記事ではAudible(オーディブル)の解約方法や注意点をわかりやすく解説しています。

これを読めばスムーズにAudible(オーディブル)を解約できます。

面倒な解約トラブルを起こしたくない、ムダな支払いで損したくない方は是非最後までご覧ください。

この記事の執筆者

・50タイトル以上読了

・リスニングレベルは二つ目(250時間超)

・リスニングバッジ13個獲得

タスク

2022年3月からAudible(オーディブル)を聴き続けています。

Audible(オーディブル)解約前に知っておくべきこと

Audible(オーディブル)を解約するとどうなる?

解約しても
できること
解約すると
できないこと
  • 単品購入の作品は聴き続けられる
  • 聴き放題が利用不可
  • 単品購入時に30%OFFされない

Audible(オーディブル)を解約すると、書籍やポッドキャストなどの聴き放題が利用できなくなります。

ただし解約直後から聴き放題が利用できなくなるわけではありません。

どういうことかというと、例えば4/2からAudible(オーディブル)の利用を開始、4/18に解約申し込みをしたとします。

この場合、4/18から次回請求日の前日である5/1までは「解約待ち」期間となります。

「解約待ち」期間では解約申し込み前と変わらずにAudible(オーディブル)の聴き放題を楽しめます。

その後次回請求日の5/2を迎えると解約が成立し、聴き放題を利用できなくなります。

次回請求日は以下の手順で確認できます。

次回請求日の確認方法
  1. 右の「次回請求日を確認する」をタップ
  2. アカウント情報を入力し、サインイン
  3. 会員タイプ画面中段の「次回ご請求日」を確認
タスク

次回請求日がいつなのかは要チェック!

また単品購入した作品は聴き放題と違って解約後も聴き続けられます。

しかし新たに単品購入する際には会員特典の30%OFFが適用されません。

Audible(オーディブル)無料期間中に解約するとどうなる?

無料体験中にAudible(オーディブル)を解約しても、無料体験終了の前日まで自由に聴き放題を楽しめます。

極端に言えばAudible(オーディブル)無料体験の登録直後に解約しても、無料体験終了の前日まで聴き放題を利用できます。

無料体験期間も先ほどの「次回請求日の確認方法」と同じように確認できます。

無料体験期間の確認方法
  1. 右の「無料体験期間を確認する」をタップ
  2. アカウント情報を入力し、サインイン
  3. 会員タイプ画面中段の「次回ご請求日」を確認

Audible(オーディブル)では無料体験が終了すると自動的に有料会員へ移行されます。

そのため解約し忘れるかもと不安な方は、Audible(オーディブル)無料体験の登録→解約までを一連で行なっておきましょう。

タスク

自動的な有料会員への移行を防げますよ!

解約方法は「PCサイトで手続き」か「カスタマーサービスへ連絡」の2通り

Audible(オーディブル)の解約方法は2通りあり、どちらでも問題ありません。

  • PCサイトで手続き
  • カスタマーサービスへ連絡
タスク

個人的にはオペレーターとのやり取りが不要な「PCサイトの手続き」がおすすめ!

デバイス別の具体的な解約手順はこちらになります。

  • スマホでの解約手続きはこちら
  • PCでの解約手続きはこちら
  • カスタマーサービスでの解約手続きはこちら

Audible(オーディブル)解約の注意点

  • 解約のタイミングは1人1人違う
  • 解約はPCサイトのみで可能、スマホサイトやアプリ上は不可
  • アプリの削除だけでは解約にならない

解約のタイミングは1人1人違う

Audible(オーディブル)は30日ごとに契約が更新されます。

タスク

月初や月末での契約更新ではありません!

そのため解約する日によっては手続き以降利用しないにも関わらず、丸々1ヶ月分の料金が必要となるかもしれません。

例えば4/2からAudible(オーディブル)利用開始、5/3に解約申し込みをしたとします。

この場合5/2から5/30までの契約となり、5/3の解約申し込み以降何もしなくても、1ヶ月分の料金が発生してしまいます。

解約はPCサイトのみで可能、スマホサイトやアプリ上は不可

Audible(オーディブル)の解約はスマホサイトやアプリ上ではできません。

必ずPCサイトで行なう必要があります。

そのため面倒ですがPCサイト表示に切り替えて解約手続きを行いましょう。

タスク

スマホサイトやアプリ上をいくら周回しても無駄です。

アプリの削除だけでは解約にならない

Audible(オーディブル)のアプリを削除しても解約とはなりません。

次回請求日を確認のうえ、しっかりとPCサイトから解約手続きを行ないましょう。

【デバイス別】Audible(オーディブル)解約手順

スマホでの解約手順

  1. 「Audible(オーディブル)の解約はこちら」をタップ
  2. トップページをPCサイト表示に切り替える
  3. ページ上部の「○○さん、こんにちは!」内の「アカウントサービス」をタップ
  4. 「会員タイプ」画面の中央部「退会手続きへ」をタップ
  5. トップページ1番下の「このまま退会手続きを行う」をタップ
  6. 退会理由を選択し「次へ」をタップ
  7. 「退会される前に…」画面で「退会手続きを完了する」をタップ
  8. 「退会手続きが完了しました」の表示が出れば退会完了

①「Audible(オーディブル)の解約はこちら」をタップ


まず上の「Audible(オーディブル)の解約はこちら」をタップします。

タスク

ログイン画面が表示された場合はアカウント情報を入力!

②トップページをPCサイト表示に切り替える

Audible(オーディブル)解約方法-トップページをPCサイト表示に切り替える

次にAudible(オーディブル)のトップページをPCサイト表示に切り替えます。

スマホからのアクセスだと自動的にスマホ版サイトが表示されるため、表示の切り替えが必要です。

PCサイトへの切り替えはトップページ1番下の「PCサイト」をタップすればOKです。

③ページ上部の「○○さん、こんにちは!」内の「アカウントサービス」をタップ

Audible(オーディブル)解約方法-「アカウントサービス」をタップ

PCサイトに切り替わると、ページ上部に「○○さん、こんにちは!」が表示されます。

「○○さん、こんにちは!」をタップするとメニューが表示されるので、そのなかの「アカウントサービス」をタップします。

④「会員タイプ」画面の中央部「退会手続きへ」をタップ

Audible(オーディブル)解約方法-「退会手続きへ」をタップ

「会員タイプ」画面に切り替わるので、中央部の「退会手続きへ」をタップします。

⑤画面1番下の「このまま退会手続きを行う」をタップ

Audible(オーディブル)解約方法-「このまま退会手続きを行う」をタップ

画面が切り替わるので1番下にある「このまま退会手続きを行う」をタップします。

タスク

作品が一覧で表示されるため、少し探しにくいです…。

⑥退会理由を選択し「次へ」をタップ

Audible(オーディブル)解約方法-退会理由を選択、「次へ」をタップ

退会理由を選択し「次へ」をタップします。

⑦「退会される前に…」画面で「退会手続きを完了する」をタップ

Audible(オーディブル)解約方法-「退会手続きを完了する」をタップ

最後に「退会手続きを完了する」をタップします。

⑧「退会手続きが完了しました」の表示が出れば退会完了

Audible(オーディブル)解約方法-「退会手続きが完了しました」が出れば退会完了

「退会手続きが完了しました」画面が表示されると、無事に退会完了です!

タスク

不明点はカスタマーサービスへ問い合わせましょう!

Audible(オーディブル)カスタマーサービスへの問い合わせはこちら
(電話番号:0120-757-001【通話料無料】)

PCでの解約手順

  1. 「Audible(オーディブル)の解約はこちら」をクリック
  2. ページ上部の「○○さん、こんにちは!」内の「アカウントサービス」をクリック
  3. 「会員タイプ」画面の中央部「退会手続きへ」をクリック
  4. トップページ1番下の「このまま退会手続きを行う」をクリック
  5. 退会理由を選択し「次へ」をクリック
  6. 「退会される前に…」画面で「退会手続きを完了する」をクリック
  7. 「退会手続きが完了しました」の表示が出れば退会完了

①「Audible(オーディブル)の解約はこちら」をクリック


まず上の「Audible(オーディブル)の解約はこちら」をクリックします。

タスク

PCの場合もログイン画面が表示された場合はアカウント情報を入力しましょう。

②ページ上部の「○○さん、こんにちは!」内の「アカウントサービス」をクリック

Audible(オーディブル)解約方法-「アカウントサービス」をクリック

PCから解約手続きを行う場合はスマホで必要な「PCサイトへの表示切り替え」は不要です。

ページ上部に「○○さん、こんにちは!」が表示されます。

「○○さん、こんにちは!」をクリックするとメニューが表示されるので、そのなかの「アカウントサービス」をクリックします。

③「会員タイプ」画面の中央部「退会手続きへ」をクリック

Audible(オーディブル)解約方法-「退会手続きへ」をクリック

「会員タイプ」画面に切り替わるので、中央部にある「退会手続きへ」をクリックします。

④画面1番下の「このまま退会手続きを行う」をクリック

Audible(オーディブル)解約方法-「このまま退会手続きを行う」をクリック

画面が切り替わるので1番下にある「このまま退会手続きを行う」をクリックします。

⑤退会理由を選択し「次へ」をクリック

Audible(オーディブル)解約方法-退会理由を選択し、「次へ」をクリック

退会理由を選択し「次へ」をクリックします。

⑥「退会される前に…」画面で「退会手続きを完了する」をクリック

Audible(オーディブル)解約方法-「退会手続きを完了する」をクリック

最後に「退会手続きを完了する」をクリックします。

⑦「退会手続きが完了しました」の表示が出れば退会完了

Audible(オーディブル)解約方法-「退会手続きが完了しました」が出れば退会完了

「退会手続きが完了しました」画面が表示されると、無事に退会完了です!

カスタマーサービスでの解約手順

  1. Audible(オーディブル)カスタマーサービスに連絡
  2. 電話もしくはEメールで解約の意思を伝える

①Audible(オーディブル)カスタマーサービスに連絡


上の「Audible(オーディブル)カスタマーサービスへの連絡はこちら」をタップします。

タスク

ログイン画面が表示された場合はアカウント情報を入力

②ページ中段の「退会について」をタップ

Audible(オーディブル)解約方法-「退会について」をタップ

「Audibleカスタマーサービスにお問い合わせ」の画面に切り替わるので、中央部にある「退会について」をタップします。

③「詳細」項目より「退会について」を選択

Audible(オーディブル)解約方法-「詳細」項目より「退会について」を選択

次に「詳細」項目で「退会について」を選択します。

④「電話」か「Eメール」で解約意思を伝える

Audible(オーディブル)解約方法-「電話」か「Eメール」で解約意思を伝える

次に「お問い合わせ」方法より解約意思を伝える方法を選択します。

【電話の場合】

Audible(オーディブル)解約方法-電話の場合は「いつ電話がほしいか」を選択

「国名」と「電話番号」を入力、「いつ電話がほしいか」を選択しオペレーターに解約意思を伝えます。

【Eメールの場合】

Audible(オーディブル)解約方法-Eメールの場合は「件名」と「本文(退会の理由)」を入力し送信

Audible(オーディブル)アカウントで利用中のメールアドレスから「件名」と「本文(退会の理由)」を入力し送信します。

タスク

カスタマーサービス経由だと解約理由を考えるのが面倒…

解約前、解約後のキャンペーンについて

Audible(オーディブル)では解約直前画面や解約後にお得なキャンペーンを案内してくれることがあります。

解約画面で「3ヶ月半額オファー」の提示

Audible(オーディブル)の退会手続き完了前に表示される3ヶ月半額オファー

解約手続き完了前の最終案内画面で「3ヶ月半額」の特別オファーが提示されることがあります。

タスク

解約する気がなくても、一度覗いてみてもいいかも!

リトライキャンペーンによる「3ヶ月半額オファー」の提示

Audible(オーディブル)のリトライキャンペーンで表示される3ヶ月半額オファー

Audible(オーディブル)解約後DMを受け取る設定にしておくと、「リトライキャンペーン」と題して不定期で「3ヶ月半額」の特別オファー提示されることがあります。

タスク

両オファーとも明確な発生条件は不明です。

もし解約理由が料金面なのであれば、これらのオファーの利用を考えてもいいかもしれません。

【まとめ】Audible(オーディブル)解約は注意点を押さえれば簡単!

  • 解約に関係する「次回請求日」は要確認
  • 解約方法は以下の2通り
    ①PCサイトで手続き
    ②カスタマーサービスへ連絡
  • 解約直前や解約後に特別オファーがあることも

Audible(オーディブル)の解約方法は、

 ①PCサイトでの手続き
 ②カスタマーサービスへの連絡

の2通りありますが、おすすめは24時間365日解約可能なPCサイトでの手続きです。

  • 解約のタイミングは1人1人違う
  • 解約はPCサイトのみで可能、スマホサイトやアプリ上は不可
  • アプリの削除だけでは解約にならない

上のような注意点をしっかり押さえれば操作は簡単なので、スムーズに解約できます。

またカスタマーサービスへの電話・メール連絡でも解約できるので、安心してAudible(オーディブル)を利用していきましょう!

Q&A

Q Audible(オーディブル)の解約を取り消すことはできますか?
A: 次回請求日までに「退会手続きが完了しました」画面の「会員資格を継続する」をタップすれば解約の取り消しができます。

Audible(オーディブル)の退会手続き取り消し方法

Q 解約後のDMを停止するにはどうしたらいいですか?
A DMは下の2STEPで停止できますが、リトライキャンペーンのオファーは届きません。

  1. 「情報配信サービス」をタップ
  2. 「Audibleからの情報配信Eメールを受け取る」のチェックを外す
Audible(オーディブル)のDM停止方法

Q Audible(オーディブル)の休会は解約と何が違うのですか?
A: 休会はAudible(オーディブル)を1~3ヶ月間の一時的に利用停止できます。

休会の間は月額料金は発生しません。

解約との違いは会員資格が継続するため、単品購入時の30%OFFが有効な点です。

休会も解約と同様に「PCサイトで手続き」か「カスタマーサービスへ連絡」で手続きが行なえます。

PCサイトで手続きをする場合は「退会手続き完了前のご案内」画面で「休会する」をタップすればOKです。

Audible(オーディブル)休会方法
ABOUT ME
タスク
関西在住の35歳、2児の父。 2022年3月からAudibleを利用し、苦手な読書を克服! 今でも月3冊以上、Audibleで耳読書しています。 累計50タイトル以上、250時間超聴いた経験を基に「Audibleの良さを広めたい!」との想いから日々発信中。